Um unsere telefonische Erreichbarkeit zu verbessern, testen wir aktuell einen digitalen Telefonassistenten sowie eine neue Onlinerezeption. In Zukunft sollen so auch z. B. automatisch Termine vergeben werden, und Zeiten in Warteschleifen vermieden werden. Wir möchten Sie dabei auch auffordern, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Aktuell haben wir noch vereinzelt Probleme bei Anrufen aus dem O2 Netz. Sollten Sie betroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte über die Onlinerezeption.